Yunio commissie
De commissie Yunio bestaat uit acht ouders die gebruikmaken van de diensten van Yunio. Vanuit hun eigen ervaringen voelen zij zich betrokken bij de organisatie en zetten zij zich actief in om mee te denken over het verbeteren en verder ontwikkelen van de dienstverlening. In 2025 kwam de commissie vijf keer bijeen in overleg met de directie van Yunio. Afhankelijk van de onderwerpen sloten regelmatig medewerkers aan om inhoudelijke toelichting te geven en het gesprek te verdiepen. De overleggen kenmerken zich door een open en gelijkwaardige uitwisseling van perspectieven.
Thema’s
Aan het begin van 2025 heeft de commissie in een zogenoemd ‘benen-op-tafeloverleg’ gezamenlijk bepaald welke thema’s zij gedurende het jaar wilden bespreken. In de vergaderingen is vervolgens uitgebreid aandacht besteed aan onderwerpen als borstvoeding, cultuursensitief werken en zorgzaam vaccineren. Ook werd gesproken over het verlagen van drempels voor ouders om vragen te stellen, onder meer in relatie tot de campagne ‘geen vraag is te gek, die in 2026 gelanceerd wordt. Daarnaast kwamen het gebruik van het ouderpanel, het landelijk professioneel kader, Yunio Wijzer, de contacten met gemeenten en de informatievoorziening via de website van Yunio aan bod.
Ouderpanel
De commissie heeft geadviseerd om het ouderpanel een grotere rol te geven als instrument om behoeften, vragen en meningen van ouders op te halen. Door het ouderpanel gerichter in te zetten, kunnen Yunio en de commissie beter aansluiten bij de thema’s die voor ouders relevant zijn en bij de vragen die bij hen leven.
Verbinding met Yunio
Om de verbinding met de organisatie te versterken, nodigt de commissie regelmatig medewerkers uit bij haar vergaderingen. In 2025 sprak de commissie onder meer met jeugdverpleegkundigen die tevens lactatiekundigen zijn over het thema borstvoeding, en met een jeugdverpleegkundige die werkzaam is op het asielzoekerscentrum in Winterswijk. Op deze locatie hield de commissie ook een vergadering, gecombineerd met een rondleiding die als waardevol werd ervaren.
Daarnaast waren er gesprekken met een jeugdverpleegkundige en een jeugdarts over het landelijk professioneel kader en Yunio Wijzer, met de communicatieadviseur over de campagne ‘geen vraag is te gek’ en ontving de commissie een terugkoppeling van de pedagogisch adviseur over de uitvoering van zorgzaam vaccineren binnen Yunio. De gesprekken hebben een informele en open sfeer, met als doel elkaar beter te leren kennen en inzicht te krijgen in de dagelijkse praktijk van medewerkers.Tijdens deze ontmoetingen wordt onder andere gesproken over ervaringen in het contact met ouders, het signaleren van onzekerheid, bereikbaarheid via bijvoorbeeld WhatsApp, ervaren werkdruk en de ruimte die medewerkers voelen om hun werk professioneel in te richten. Vanuit hun rol als ouders en gebruikers van de dienstverlening delen de commissieleden hun eigen ervaringen, wensen en ideeën. Dit biedt waardevolle input voor het verder optimaliseren van de dienstverlening.
In 2025 is een afvaardiging van de commissie samen met de adviseur zorgproces en kwaliteit aanwezig geweest bij een bijeenkomst van het Nederlands Centrum Jeugdgezondheidszorg (NCJ), waar werd meegedacht over de monitor ‘ouders en de jeugdgezondheidszorg’.
De commissie Yunio hield zich in 2025 onder andere bezig met:
- de voortgangsrapportage kwaliteit en veiligheid;
- het werven van nieuwe leden voor de commissie Yunio;
- het opstellen, realiseren en evalueren van het jaarplan van de commissie Yunio;
- de communicatie met ouders, waaronder contacten met de achterban;
- de doorontwikkeling van het kinddossier;
- het ouderpanel en het app-contact met de jeugdverpleegkundige;
- de bijdrage van de commissie aan het jaarverslag dat wordt gedeeld met de gemeenten.